Das
Intervall/die Häufigkeit, mit dem/der unsere Überwachungsstation versuchen wird,
sich mit Ihrem Dienst zu verbinden.
Die
kostenlosen Konten können nur die Häufigkeit "alle 24 Stunden." wählen.
Die
zahlenden Konten können jede der folgenden Häufigkeiten wählen: alle 60 Minuten,
alle 30 Minuten, alle 15 Minuten und alle 5 Minuten.
Inhaltsprüfung
Wenn
Sie ein zahlendes Konto haben, können Sie einen
"Erwarteten Antworttext" für
Ihren HTTP/S-Dienst angeben. In diesem Fall wird unsere Überwachungsstation den
Inhalt der Webseite auf das Vorkommen dieser Phrase überprüfen. Falls die Phrase
nicht gefunden wird, gilt der Dienst als "ausgefallen". Die Überprüfung
beachtet keine Groß- und Kleinschreibung, aber der Text muss exakt so im Inhalt
der Seite gefunden werden, wie er eingegeben wurde. Außerdem muss der Text innerhalb
der ersten 100 KB der Seite gefunden werden, weil das Überwachungssystem nur die
ersten 100 KB herunterladen wird.
Sie
können auch einen "Unerwarteten
Antworttext" für
Ihren HTTP/S-Dienst angeben. In diesem Fall wird die Überwachungsstation den Inhalt
der Webseite daraufhin überprüfen, ob diese nicht die
angegebene Phrase enthält. Falls die nicht erwartete Phrase gefunden wird, gilt
der Dienst als "ausgefallen". Das Überwachungssystem wird nur die ersten
100 KB des Webseiteninhalts überprüfen.
Tipp: Mit
dem Feature "Erwarteter Antworttext" / "Unerwarteter Antworttext"
des HTTP/S-Dienstes können Sie fast jedes Gerät überwachen, auf das über Ihren
Webserver zugegriffen werden kann. Wenn Sie z. B. Ihren SQL-Server, MySQL oder Ihre
Oracle-Datenbank überwachen möchten, könnten Sie ein einfaches dynamisches Skript
erstellen (in PHP, Perl, ASP, JSP, ColdFusion etc.), das sich mit der Datenbank verbindet
und ein einfaches SELECT-Statement ausführt.
Wenn
das Skript erfolgreich ist, sollte es einen einfachen Textsatz wie "lebendig"
(o. ä.) ausgeben. Wenn das Skript fehlschlägt, können Sie den Fehler erfassen
und den Text "Fehler" ausgeben. Wenn Ihr Skript fertig ist, sollten Sie einen
HTTP/S-Dienst hinzufügen, der sich mit der URL des Skripts verbindet, die richtigen
Werte für Erwarteten und Unerwarteten Antworttext eingeben, das geeignete Prüfintervall
auswählenund
die Kontakte zuweisen, die benachrichtigt werden sollen.
E-Mail-Kontakte
Sie
können eine beliebige Anzahl E-Mail-Kontakte erstellen und diese jedem beliebigen
überwachten Dienst zuweisen. Jeder Dienst muss mindestens einen E-Mail-Kontakt haben.
Sie können einen Kontakt nur dann löschen, wenn er derzeit nicht einem der Dienste
zugewiesen ist.
Wenn
Sie einen Pager, Handheld oder ein Mobiltelefon haben, das Textnachrichten über
eine E-Mail-Adresse empfangen kann, können Sie dieses als E-Mail-Kontakt definieren
und einen beschreibenden Nicknamen für den Kontakt eingeben, z. B. "Peters Handy".
Wenn wir eine E-Mail mit einer Benachrichtigung senden, werden alle Kontakte, die
den ausgefallenen Diensten zugewiesen sind, in das Feld AN: der E-Mail-Nachricht
aufgenommen. Mehr Info über Ausfall-Mahnungen.
SMS-Kontakte
SMS
steht für Short Message Service. Dieser Service ist auf digitalen GSM-Netzwerken
verfügbar und ermöglicht das Verschicken und Empfangen von Textnachrichten mit
bis zu 160 Zeichen Länge über Ihr Mobiltelefon. Wenn das Telefon abgeschaltet ist
oder sich in einem Funkloch befindet, werden die Nachrichten im Netzwerk gespeichert
und bei der nächsten Gelegenheit abgeliefert. Wenn Sie ein zahlendes Konto haben,
können Sie eine beliebige Anzahl SMS-Kontakte erstellen. Sie können SMS-Kontakte
nur Diensten zuweisen, die sich auf Service-Ebene
2 oder 3 befinden.
Jeder
überwachte Dienst enthält bis zu 5 SMS- oder Voicenachrichten pro Monat. Für zusätzliche
Benachrichtigungen werden US$ 0,20 pro Nachricht berechnet. Die Telefonnr. für SMS-
und Voicenachrichten muss im internationalen
Format angegeben sein.
HINWEIS: SMS-Nachrichten
werden nur einmal pro "Ausfallereignis" versendet. SMS werden nicht für
"Wiederherstellungsereignisse" versendet. Sie erhalten weiterhin Nachrichten
über den Ausfall und die Wiederherstellung über Ihre E-Mail-Kontakte (jedem überwachten
Dienst muss mindestens ein E-Mail-Kontakt zugewiesen sein).
Voicekontakte
Wenn
Sie ein zahlendes Konto haben, können Sie eine beliebige Anzahl Voicekontakte erstellen.
Sie können Voicekontakte nur für Dienste erstellen, die sich auf Service-Ebene
2 oder 3 befinden.
Für die Erstellung einer Voicekontakt- liste
klicken Sie auf den Link "Bearbeiten" neben dem Dienst und folgen dem Link
"Voicekontakte aktivieren".
Jeder
überwachte Dienst enthält bis zu 5 Voice- oder SMS-Nachrichten pro Monat. Für
zusätzliche Benachrichtigungen werden US$ 0,20 pro Nachricht berechnet.
Die Telefonnr.
für Voicekontakte muss
im 10-stelligen Format der USA und Kanadas angegeben sein und darf keine Bindestriche,
Leerzeichen, Punkte etc. enthalten. Beispiel: 7735551234.
Wenn
eine Webseite ausfällt, gehen die Mitarbeiter von Webseitenuebewachung die vordefinierte
Voicekontaktliste durch, bis eine Person erreicht wird und die Statusinformation
über den Server oder die Webseite weitergegeben wird.
HINWEIS: Die
Voicekontakte werden pro "Ausfallereignis" einmal angerufen. Die Voicekontakte
werden nicht für
"Wiederherstellungsereignisse" angerufen. Sie erhalten weiterhin Nachrichten
über den Ausfall und die Wiederherstellung über Ihre E-Mail-Kontakte (jedem überwachten
Dienst muss mindestens ein E-Mail-Kontakt zugewiesen sein).
Bestätigung
des Kontakts
Jede
Telefonnr. eines SMS-Kontakts muss erst bestätigt werden, bevor sie einem der überwachten
Dienste zugewiesen werden kann. An das Mobiltelefon wird eine SMS mit einem einmaligen
Bestätigungscode gesendet. Sie müssen diesen Bestätigungscode durch Klicken auf
den Link "Bestätigen" neben den Kontaktinformationen auf der Seite "Kontakte
verwalten" eingeben. Wenn Sie die Telefonnr. eines SMS-Kontakts ändern, wird
ein neuer Bestätigungscode erzeugt und an das neue Mobiltelefon gesendet. Mit diesem
neuen Code müssen Sie den geänderten Kontakt rückbestätigen.
Internationales
Tel.-Format
Die
Telefonnummern müssen im internationalen Format eingegeben werden: Landesvorwahl,
Netzwerkvorwahl oder Area Code bzw. Ortsvorwahl ohne "0", Nr. des Anschlusses;
keine Leerzeichen, keine Bindestriche, keine +-Zeichen, nur Ziffern.
Beispiele:
Mobiltel.-Format
für GB:
448311234567
(Landesvorwahl = 44, Netzwerkvorwahl / Area Code bzw. Ortsvorwahl = 831, Tel.-Nr.
= 1234567)
Mobiltel.-Format
für die USA:
12481234567
(Landesvorwahl = 1, Netzwerkvorwahl / Area Code bzw. Ortsvorwahl = 248, Tel.-Nr.
= 1234567)
Die
Nr. in GB (+44) 0848 9123 456 wird als 448489123456 eingegeben
Service-Ebene
Wenn
Sie einen überwachten Dienst erstellen, sollten Sie die Service-Ebene danach aussuchen,
welche Features Sie verwenden möchten.
Sie können
nicht die
Service-Ebene ändern, sobald der Dienst erstellt wurde. Die Service-Ebene kann nur
beim erstmaligen Erstellen des Dienstes ausgewählt werden. Darum sollten Sie einen
neuen Dienst erstellen, falls Sie einen Dienst auf Ebene 1 erstellt haben und jetzt
SMS- oder Voicekontakte auf
Ebene 2 hinzufügen möchten. Den alten Dienst müssen Sie dann dementsprechend löschen.
HINWEIS: Die
Preise von Webseitenueberwachung richten sich nach der Anzahl der "Prüfungen".
Der Preis pro Prüfung eines Dienstes auf Ebene 3 oder 2 ist höher als der Preis
pro Prüfung auf Service-Ebene 1. Darum sollten Sie nur dann einen
Service auf Ebene 2 erstellen, wenn Sie vorhaben, diesem Dienst SMS- oder Voicekontakte
hinzuzufügen. Ebenso sollten Sie nur dann einen Dienst auf Ebene 3 erstellen, wenn
Sie vorhaben, die Features der patentangemeldeten Anzeigenüberwachung™ zum
Anhalten von PPC-Kampagnen zu nutzen.
Voicekontakt
löschen
Alle
Kontakte, die für das Löschen markiert sind, werden nicht mehr auf Ihrer Liste
mit Voicekontakten angezeigt, sobald Sie die Schaltfläche "Löschen" gedrückt
haben. Wenn z. B. eine Nummer nicht mehr in Gebrauch ist oder Sie einen bestimmten
Kontakt nicht mehr benachrichtigen möchten, sollten Sie das Kontrollkästchen neben
dem Kontakt aktivieren und auf "Löschen" drücken.
Priorität
für Voicekontakt
In
dieser Reihenfolge werden unsere Mitarbeiter Ihre Liste mit Voicekontakten durchgehen,
bis eine Person erreicht und die Statusinformation weitergegeben wird. Wenn Sie z.
B. zuerst kontaktiert werden möchten, sollten Sie Ihren Namen, Ihre Telefonnr. und
Erreichbarkeit (einschl. Wochentagen, von
Uhrzeit
und bis
Uhrzeit)
als Priorität Nr. 1 angeben. Sollten Sie aus irgendeinem Grund nicht erreicht werden
können, so wird die Person kontaktiert, die Sie als Priorität Nr. 2 ausgewählt
haben. Das geht so weiter, bis unsere Mitarbeiter eine Person erreicht haben oder
die ganze Liste mit Voicekontakten durchtelefoniert haben.
Name
des Voicekontakts
Das
ist der Name der Person, die über das Ausfallereignis kontaktiert werden sollte.
Sie können einen Namen mit max. 20 Zeichen eingeben.
Tipp:
Sie können die Tel.-Durchwahl des Kontakts in dieses Feld aufnehmen: "PETER
DURCHW.1234"
Tel.
des Voicekontakts
Das
ist die Telefonnr. der Person, die bei einem Ausfall kontaktiert werden sollte. Die
Nummer muss 10-stellig sein und sollte keine Bindestriche, Leerzeichen, Pluszeichen,
Klammern oder Punkte enthalten. Wenn z. B. Ihre Telefonnr. (248) 123-4567 lautet,
sollten Sie 2481234567 eingeben.
Tipp:
Wenn Sie eine Durchwahl angeben möchten, sollten Sie diese im Feld für den Kontaktnamen mit
angeben.
Art
des Voicekontakts
Dies
ist die Art der Nummer, welche Sie in das Telefon- feld
eingegeben haben. Diese Nummer kann ein Festnetzanschluss, ein Mobiltelefon oder
ein Pager/Piepser sein.
Voicekontakt
Wochentage
Sie
sollten die Wochentage wählen, an denen Sie unter der jeweiligen Nummer kontaktiert
werden möchten. Wenn Sie z. B. "12345" wählen, werden Sie nur von montags
bis freitags kontaktiert.
Die
Nummern entsprechen den Wochentagen wie folgt:
HINWEIS:
Sie sollten darauf achten, dass an jedem Wochentag ein Kontakt erreichbar ist. Wir
können nur Kontakte anrufen, die im Moment des Ausfalls erreichbar sind. Wenn z.
B. ein Ausfall am Wochenende vorkommt und alle Ihre Kontakte nur an Werktagen erreichbar
sind, werden wir niemanden auf Ihrer Liste mit Voicekontakten anrufen. Die Benachrichtigung
über den Ausfall wird dann bei keinem der Voicekontakte abgeliefert.
Voicekontakt
von Uhrzeit
Das
ist die Uhrzeit, von der ab eine Person unter dieser Nummer kontaktiert werden kann.
Dieser Wert richtet sich nach dem 24-Stunden-Tag. Wenn z. B. jemand zu einer beliebigen
Uhrzeit erreichbar sein soll, sollte "Von Uhrzeit" auf "0000" gesetzt
werden (dieser Wert steht für den Beginn des Tages). Wenn eine Person während der
Geschäftszeiten kontaktiert werden sollte und diese um 9 Uhr morgens beginnen, sollte
"Von Uhrzeit" auf "0900" gesetzt werden.
Tipp:
Sie sollten darauf achten, dass zu jeder Uhrzeit des Tages ein Kontakt erreichbar
ist. Wir werden nur Kontakte anrufen, die im Moment des Ausfalls erreichbar sind.
Wenn Sie sich z. B. nur als Kontakt während der Geschäftszeiten von 9.00 bis 17.00
Uhr angegeben haben und ein Ausfall um 20.00 Uhr vorkommt, werden Sie nicht benachrichtigt.
Voicekontakt
bis Uhrzeit
Das
ist die Uhrzeit, bis zu der eine Person unter dieser Nummer kontaktiert werden kann.
Dieser Wert richtet sich nach dem 24-Stunden-Tag. Wenn Sie z. B. zu einer beliebigen
Uhrzeit kontaktiert werden möchten, sollten Sie "Von Uhrzeit" auf "0000"
und "Bis Uhrzeit" auf "2400" oder "2359" setzen.
Voicekontakt
gültig
Die
Mitarbeiter werden jede Telefonnummer markieren, die nicht erreichbar ist, weil ungültig.
Dadurch werden künftige Anrufe an diese Nummer vermieden. Wenn Sie einen Voicekontakt
sehen, der nicht als "Gültig" markiert ist, korrigieren
Sie bitte die Telefonnr. und markieren Sie den aktualisierten Kontakt als gültig.
HTTP-Header
Anfrage
eines HTTP-Headers. Dies ist die einzige Art von Dienst, welcher für das KOSTENLOSE
Überwachungskonto verfügbar ist. Sie können diesen Service nutzen, um Ihre HTTP
(nicht HTTPS)-URLs
zu überwachen. Unsere Überwachungsstation wird versuchen, sich mit Ihrer URL zu
verbinden, und eine HEAD-Anfrage
erstellen, um
nur die HTTP-Header
herunterzuladen (z.
B. HTTP/1.1 200 OK, Server:, Zuletzt geändert:, Art des Inhalts:, Länge des Inhalts:,
etc.) und nicht die tatsächlichen Inhalte der Seite. Das System wird bis zu max.
5 automatischen Umleitungen folgen (Statuscode
302).
Sie
können den http-Header-Service nicht nutzen, wenn Sie die Webseite auf bestimmte
erwartete und/oder unerwartete Texte durchsuchen wollen. Wenn Sie diese Funktion
brauchen, müssen Sie Ihr Konto hochstufen und den HTTP/S -Service
nutzen. Der Browser-Identifizierer der Überwachungsstation (HTTP_USER_AGENT Wert)
wird auf "Mozilla/4.0 (kompatibel; MSIE 6.0; Windows NT 5.0; UrlMonitor)"
gesetzt.
Der
Referierer der Überwachungsanfrage (HTTP_REFERER Wert) wird "http://internetsupervision.com/urlmonitor"
lauten. Die IP-Adresse wird je nach dem geografischen Standort, von dem die Anfrage
ausgeht, variieren. Eine Anfrage, die nicht innerhalb von 30
Sekunden reagiert,
gilt als "ausgefallen".
HTTP/S
Hypter
Text Transfer Protocol. Sie können diesen Dienst für die Überwachung von HTTP-
oder HTTPS-URLs nutzen. Unsere Überwachungsstation wird versuchen, sich mit Ihrer
URL zu verbinden, und eine GET-Anfrage zum
Herunterladen von HTTP-Headern und Webseiteninhalten erstellen (es werden nur die
ersten 100 KB heruntergeladen).
Das
System wird bis zu max.
5 automatischen Umleitungen folgen (Statuscode
302). Der Browser-Identifizierer der Überwachungsstation (HTTP_USER_AGENT Wert)
wird auf "Mozilla/4.0 (kompatibel; MSIE 6.0; Windows NT 5.0; UrlMonitor)"
gesetzt. Der Referierer der Überwachungsanfrage (HTTP_REFERER Wert) wird "http://internetsupervision.com/urlmonitor"
lauten. Die IP-Adresse wird je nach dem geografischen Standort, von dem die Anfrage
ausgeht, variieren. Eine Anfrage, die nicht innerhalb von 30
Sekunden reagiert,
gilt als "ausgefallen".
Wenn
Sie die Features "erwarteter Text" / "unerwarteter Text" nutzen,
wird das System die heruntergeladenen Inhalte der Seite auf den angegebenen Text
überprüfen. Wenn der "erwartete Text" nicht innerhalb der Inhalte der Seite
gefunden wird oder wenn der "unerwartete Text" innerhalb der Seiteninhalte
gefunden wird, gilt der Dienst als "ausgefallen".
FTP
Filter
Transfer Protocol. Ein Protokoll für die Übertragung von Text und Binärdateien
übers Internet. Sie können mit diesem Dienst Ihren FTP-Server überwachen, der
auf der Standard-Schnittstelle
21 läuft (falls
Sie einen FTP-Server überwachen möchten, der auf einer anderen Schnittstelle läuft,
können Sie den TCP-Schnittstellen- Service
nutzen).
Unsere
Überwachungsstation wird versuchen, sich mit der Schnittstelle 21 des Host zu verbinden
(entweder IP- oder Domainname) und auf eine Antwort warten, die mit
dem Unter-String "220" beginnt.
Die Verbindung wird das Zeitlimit nach 30
Sekundenüberschreiten.
Falls die Antwort "220" nicht empfangen wird, gilt der Dienst als "ausgefallen".
SMTP
Simple
Mail Transfer Protocol. Ein Protokoll für die Übertragung ausgehender E-Mail-Nachrichten
von einem Server an einen anderen. Sie können mit diesem Dienst Ihren SMTP-Server
überwachen, der auf der Standard-Schnittstelle
25 läuft (falls
Sie einen SMTP-Server überwachen möchten, der auf einer anderen Schnittstelle läuft,
können Sie den TCP-Schnittstellen- Service
nutzen).
Unsere
Überwachungsstation wird versuchen, sich mit der Schnittstelle 25 des Host zu verbinden
(entweder IP- oder Domainname) und auf eine Antwort warten, die mit
dem Unter-String "220" beginnt.
Die Verbindung wird das Zeitlimit nach 30
Sekundenüberschreiten.
Falls die Antwort "220" nicht empfangen wird, gilt der Dienst als "ausgefallen".
IP-Adressen
der Überwachungsstation
Wir
verwenden zahlreiche Überwachungsstationen an verschiedenen geografischen Standorten.
Die IPs können jederzeit Änderungen unterliegen. Bitte wenden Sie sich an den
Kundendienst für
die aktuellste Liste.
Damit
Webseitenueberwachung auch weiterhin seinen kostenlosen Service anbieten kann, müssen
Sie den folgenden Text- oder Bildlink auf der überwachten Seite (oder auf der Startseite
Ihrer Webseite) anzeigen. Segment=Die Verbindung zu den von Webseitenueberwachung
angebotenen kostenlosen Konten kann unterbrochen werden, wenn der Link auf den zu
überwachenden Seiten (oder auf der Startseite der Webseite) nicht innerhalb von
30 Tagen nach der Kontoaktivierung zugänglich gemacht wird.
Vielen
Dank für Ihre Unterstützung dieses kostenlosen Services!
Bildlink -
Textlink
POP3
Post
Office Protocol 3. Ein Protokoll, mit dem Benutzer auf einfache, standardisierte
Weise auf ihre Mailbox zugreifen und Nachrichten auf ihren Computer herunterladen
können. Sie können mit diesem Dienst Ihren POP3-Server überwachen, der auf der Standard-Schnittstelle
110 läuft (falls
Sie einen POP3-Server überwachen möchten, der auf einer anderen Schnittstelle läuft,
können Sie den TCP-Schnittstellen- Service
nutzen).
Unsere
Überwachungsstation wird versuchen, sich mit der Schnittstelle 110 des Host zu verbinden
(entweder IP- oder Domainname) und auf eine Antwort warten, die mit
dem Unter-String "+OK"beginnt.
Die Verbindung wird das Zeitlimit nach 30
Sekundenüberschreiten.
Falls die Antwort "+OK" nicht empfangen wird, gilt der Dienst als "ausgefallen".
Telnet
Ein
Protokoll für die Fernverarbeitung im Internet. Damit kann ein Computer wie ein
Fernterminal auf einer anderen Maschine an einem beliebigen Ort im Internet funktionieren.
Das bedeutet, dass bei der Telent-Kommunikation über ein Netz mit einem bestimmten
Host der Ferncomputer (der einen Telnet-Server haben muss) Inputs direkt von Ihrem
Computer annimmt (der einen Telnet-Kunden haben muss), und das Output Ihrer Sitzung
direkt an Ihren Bildschirm schickt.
Sie
können mit diesem Dienst Ihren Telnet-Server überwachen, der auf der Standard-Schnittstelle
23 läuft (falls
Sie einen Telnet-Server überwachen möchten, der auf einer anderen Schnittstelle
läuft, können Sie den TCP-Schnittstellen- Service
nutzen). Unsere Überwachungsstation wird versuchen, sich mit der Schnittstelle 23
des Host zu verbinden (entweder IP- oder Domainname) und auf eine
Antwort warten.
Die Verbindung wird das Zeitlimit nach 30
Sekundenüberschreiten.
Falls keine Antwort empfangen wird, gilt der Dienst als "ausgefallen".
IMAP4
Internet
Message Access Protocol. Ein Protokoll für den Zugriff auf E-Mails von Ihrem lokalen
Server aus. IMAP4 ist ein Client/Server-Protokoll, bei dem E-Mails empfangen wird
und Sie Hilfe durch Ihren Internet-Server erhalten. Sie können einfach die Titel
und den Absender der E-Mail ansehen und dann entscheiden, ob Sie die E-Mail herunterladen
möchten.
Sie
können auch Ordner oder Mailboxes auf dem Server erstellen und ändern, Nachrichten
löschen etc. Sie
können mit diesem Dienst Ihren IMAP4-Server überwachen, der auf der Standard-Schnittstelle
143 läuft (falls
Sie einen IMAP4-Server überwachen möchten, der auf einer anderen Schnittstelle
läuft, können Sie den TCP-Schnittstellen- Service
nutzen). Unsere Überwachungsstation wird versuchen, sich mit der Schnittstelle 143
des Host zu verbinden (entweder IP- oder Domainname) und auf eine
Antwort warten.
Die Verbindung wird das Zeitlimit nach 30
Sekundenüberschreiten.
Falls keine Antwort empfangen wird, gilt der Dienst als "ausgefallen".
SSH
Secure
Shell. Ein paketbasiertes binäres Protokoll, das verschlüsselte Verbindungen zu
Fernhosts oder –servern herstellt. Sie können mit diesem Dienst Ihren SSH-Server
überwachen, der auf der Standard-Schnittstelle
22 läuft (falls
Sie einen Telnet-Server überwachen möchten, der auf einer anderen Schnittstelle
läuft, können Sie den TCP-Schnittstellen- Service
nutzen).
Unsere
Überwachungsstation wird versuchen, sich mit der Schnittstelle 22 des Host zu verbinden
(entweder IP- oder Domainname) und auf eine
Antwort warten.
Die Verbindung wird das Zeitlimit nach 30
Sekundenbeginnt.
Falls keine Antwort empfangen wird, gilt der Dienst als "ausgefallen".
DNS
Domainnamenserver.
Ein Protokoll, mit dem Namen IP-Adressen zugeordnet werden können und umgekehrt.
Sie können mit diesem Dienst Ihren DNS-Server überwachen, der auf der Standard-Schnittstelle
53 läuft (falls
Sie einen DNS-Server überwachen möchten, der auf einer anderen Schnittstelle läuft,
können Sie den TCP-Schnittstellen- Service
nutzen).
Unsere
Überwachungsstation wird versuchen, sich mit der Schnittstelle 53 des Host zu verbinden
(entweder IP- oder Domainname) und auf eine
Antwort warten.
Die Verbindung wird das Zeitlimit nach 30
Sekundenbeginnt.
Falls keine Antwort empfangen wird, gilt der Dienst als "ausgefallen".
NNTP
Network
News Transfer Protocol, das Protokoll, mit dem USENET-Nachrichten gesendet, verteilt
und abgerufen werden. Sie können mit diesem Dienst Ihren NNTP-Server überwachen,
der auf der Standard-Schnittstelle
119 läuft (falls
Sie einen NNTP-Server überwachen möchten, der auf einer anderen Schnittstelle läuft,
können Sie den TCP-Schnittstellen- Service
nutzen). Unsere Überwachungsstation wird versuchen, sich mit der Schnittstelle 119
des Host zu verbinden (entweder IP- oder Domainname) und auf eine
Antwort warten.
Die Verbindung wird das Zeitlimit nach 30
Sekundenbeginnt.
Falls keine Antwort empfangen wird, gilt der Dienst als "ausgefallen".
TCP-Schnittstelle
Sie
können jede benutzerdefinierte TCP/IP- Schnittstelle Ihres
Hosts überwachen, um sicherzustellen, dass ein bestimmter Dienst funktioniert. Mit
diesem Service können Sie so ziemlich alle TCP/IP-Dienste überwachen. Sie werden
aufgefordert, sowohl den Host (IP-Adresse oder Domainname) als auch die Schnittstellennummer
anzugeben. Unsere Überwachungsstation wird versuchen, sich mit der angegebenen Schnittstelle
des angegebenen Hosts zu verbinden, und auf eine
Antwort warten.
Die
Antwort kann dann mit dem von Ihnen angegebenen optionalen Wert "Erwarteter Antworttext"
verglichen werden. Wenn der Antworttext den von Ihnen angegebenen Wert nicht enthält,
gilt der Dienst als "ausgefallen". Die Verbindung wird das Zeitlimit nach 30
Sekundenüberschreiten.
Falls keine Antwort von Ihrem Server innerhalb des Zeitlimits empfangen wird, gilt
der Dienst als "ausgefallen".
Wichtig: Der
TCP-Schnittstellenservice kann nicht für die Überwachung von Diensten verwendet
werden, bei denen ähnlich wie bei http-Schnittstellen der Server keine Antwort sendet
und zuerst darauf wartet, dass der Client Daten sendet. Der TCP-Schnittstellenservice
kann nur für die Überwachung von Diensten genutzt werden, bei denen der Server
eine unmittelbare Antwort an den Client sendet, der die Verbindung herstellt.
Name
des Dienstes
Sie
sollten den Wert "Name" des Dienstes auf einen kurzen
Nicknamen setzen,
anhand dessen Sie diesen bestimmten Dienst schnell erkennen können. "Name"
könnte z. B. als "appsrv1", "meinehomepage.com", "ssl meinehomepage.com",
"ftp.meinehomepage.com" etc. definiert werden. Der Wert "Name" wird
in die Betreffzeile der Meldung über den Ausfall/die Wiederherstellung aufgenommen,
z. B.: "AUSGEFALLEN – meinehomepage.com" oder "WIEDERHERGESTELLT –
appsrv1". Darum empfehlen wir, den "Namen" des Dienstes auf max. 20 Zeichen
zu beschränken.
Zu
überwachende URL oder Host
Sie
sollten diesen Wert auf die exakte URL
setzen, wenn Sie HTTP-Header oder HTTP/S-Dienste überwachen.
HINWEIS:
Sie müssen die http:// oder https:// mit angeben.
Im
Folgenden werden ein paar Beispiele für gültige URL-Werte aufgeführt:
http://www.ihrehomepage.com
https://www.ihrehomepage.com/checkout.asp
http://ihrehomepage.com/search.php?query=help
http://12.34.156.88:81/public/default.htm
http://ihrehomepage.com:8080/login.cfm
Bei
der Überwachung von SMTP-, FTP-, POP3- etc. Diensten sollten Sie diesen Wert auf
den exakten Host- (oder IP-)Namen des Servers setzen, auf dem dieser bestimmte Dienst
läuft.
Im
Folgenden werden ein paar Beispiele für gültige URL-Werte aufgeführt:
ftp.ihrehomepage.com
mail.ihrehomepage.com
12.34.156.88
appsrv1.criticalsystems.ihrehomepage.com
HINWEIS:
Sie sollten Ihre Dienste niemals mit einer nicht statischen IP-Adresse überwachen.
Wenn sich die IP-Adresse ändert, ist unser Überwachungssystem nicht mehr in der
Lage, den Dienst zu kontaktieren, und wird einen Ausfall berichten.
Schnittstelle
Bei
der Benutzung des TCP-Schnittstellen- Services
sollten Sie den Wert "Schnittstelle" auf die TCP/IP-Schnittstelle setzen,
die Sie überwachen möchten. Bei der Benutzung eines anderen Dienstes (SMTP, POP3,
IMAP4 etc.) wird der Wert "Schnittstelle" automatisch auf die Standardschnittstelle
des überwachten Dienstes gesetzt (z. B. 25 für SMTP, 110 für POP3) und kann nicht
geändert werden.
Anzahl
der Mahnungen
Beim
Auftreten eines Ereignisses (Ausfall oder Wiederherstellung) wird eine Meldung erzeugt.
Unsere Benachrichtigungssystem wird eine E-Mail-Nachricht
senden, wenn ein vorher ausgefallener Dienst wiederhergestellt wird. Andererseits
können Sie für AusfallereignisseIhre
"Servicekontakte" einstellen, um mehrere Mahnungenzu
erhalten. Wenn Ihr Dienst z. B. um 10.00 Uhr ausfällt und Sie Ihre "Servicekontakte"
auf den Empfang von 5 Mahnungen eingestellt haben, werden zu den folgenden Zeiten
E-Mails abgeschickt: die erste um 10.00 Uhr, die 2. um 11.00 Uhr, die 3. um 12.00
Uhr, die 4. um 13.00 Uhr und die 5. (letzte) um 14.00 Uhr. Dadurch werden Sie daran
erinnert, dass der Dienst immer
noch ausgefallen ist.
HINWEIS:
Sie können das Intervall einstellen,
mit dem die Mahnungen gesendet werden (im obigen Bsp. haben wir das Intervall "1
Stunde" verwendet).
Zahlende
Konten dürfen maximal 24 Mahnungen für pro Ausfallereignis empfangen (Dienst ausgefallen
und noch nicht wiederhergestellt). Außerdem werden wir weiterhin täglich per E-Mail
an einen Ausfall erinnern, der über 24 Stunden andauert.
Kostenlose
Konten dürfen max. 3 Mahnungen über ein Ausfallereignis erhalten. Wenn Sie ein
kostenloses Überwachungskonto haben und Ihre Webseite nach 24 Stunden noch nicht
wiederhergestellt ist, wird unser System die Überwachung dieser Seite "vorübergehend
einstellen" und eine entsprechende Benachrichtigung senden.
Häufigkeit
der Mahnungen
Die
Zeit zwischen den aufeinanderfolgenden Ausfall- mahnungen.
Sie können ein einmaliges Intervall für jeden der "Servicekontakte" angeben.
Dieses Intervall muss größer oder gleich Ihres "Prüfintervalls"
sein. Wenn z. B. das Prüfintervall für Ihren Dienst "30 Min." beträgt,
können Sie zwischen folgenden Mahnungsintervallen wählen: 30 Min., 1 Std., 2 Std.,
3 Std., 4 Std., 8 Std. oder 12 Std. Beträgt Ihr "Prüfintervall" hingegen
60 Min. (wie bei allen kostenlosen Konten), so können Sie als Mahnungsintervall
keinen Wert eingeben, der kleiner als "1 Std." ist.
HINWEIS:
Wenn Ihr Prüfintervall "5 Min." beträgt, werden wir Ihnen nicht alle
5 Minuten eine Mahnung schicken, da Sie dadurch zu viele E-Mails erhalten würden.
Das Mindestintervall für Mahnungen beträgt statt dessen "15 Min." – selbst
wenn Ihr Prüfintervall "5 Min." beträgt.
Vorheriger
Saldo
Der
Betrag, der durch die Anfangs- oder Verlängerungszahlungen auf Ihrem Konto gutgeschrieben
wurde. Wenn Sie z. B. Ihr Konto erstellt und die Anfangszahlung von US$ 25,00 geleistet
haben, wird dieser Betrag Ihrem "Kontosaldo" hinzugefügt und damit werden
Ihre "Benutzungsgebühren" gedeckt. Sobald Ihr Kontosaldo nur noch für 5
Tage reicht, belastet Webseitenueberwachung automatisch Ihre Kreditkarte mit der
Servicegebühr für einen Monat (diese wird anhand Ihrer Kontokonfiguration zum Zeitpunkt
der Belastung geschätzt).
Benutzung
seit MM/TT/JJ
Der
Betrag, welcher seit dem letzten Abrechnungszeitraum oder Datum der Registrierung
angefallen ist. Die Benutzungsgebühr berechnet sich nach der Anzahl der "Prüfungen",
die wir seit jenem Tag durchgeführt haben. Wenn Sie z. B. 3 Dienste mit einem Prüfintervall
von "60 Min." überwachen, beträgt Ihre monatliche Benutzungsgebühr
ca. US$ 2,95.
Wenn
Sie die Anzahl der überwachten Dienste auf 10 erhöhen und das Prüfintervall bei
"60 Min." belassen möchten, beträgt Ihre monatliche Benutzungsgebühr
ca. US$ 10,00. Sie können den Rechner für die "Individuelle
Anpassung Ihres Plans"
benutzen, um die monatlichen Benutzungsgebühren zu schätzen.
Verfügbarer
Saldo
Der
Differenzbetrag nach dem Abzug der "Benutzungsgebühr"
vom "Vorherigen
Saldo".
Wenn Ihr vorheriger Saldo z. B. US$ 25,00 betrug und Sie bis jetzt US$ 15,00 verbraucht
haben, beträgt Ihr verfügbarer Saldo US$ 25,00 – US$ 15,00 = US$ 10,00.
Geschätzter
monatlicher Preis
Der
geschätzte Betrag, der für die Deckung der monatlichen Benutzungsgebühren erforderlich
ist, richtet sich nach der derzeiten Kontokonfiguration. Der geschätzte monatliche
Preis (s. Rechnungsfenster des Hauptmenüs) ändert sich, wenn Sie Dienste hinzufügen
oder entfernen, Prüfintervalle ändern oder erweiterte Features hinzufügen (wie
z. B. Voice- oder SMS-Kontakte). HINWEIS: Prüfen
Sie unbedingt diesen Betrag, wenn Sie Änderungen bei Ihrer Kontokonfiguration vorgenommen
haben. Dadurch können Sie den Betrag einplanen, den Sie am Ende des Monats bezahlen
müssen.
Geschätzte
nächste Belastung
Ca.
die Anzahl der Tage (oder Monate), bis Ihr "Verfügbarer Saldo" auf Null
steht. Dieser Wert richtet sich nach Ihrem derzeitigen "Geschätzten
monatlichen Preis".
Webseitenueberwachung belastet automatisch Ihre Kreditkarte, wenn Ihr "Verfügbarer
Saldo" fast Null beträgt – wenn weniger als 5 Tage verbleiben.
Prüfung
von einem anderen Standort aus
Dieses
Feature ist für den HTTP/S-Service bezahlter Konten verfügbar. Wenn Ihre Webseite
von der Hauptüberwachungsstation in Chicago, IL, aus nicht erreicht werden kann,
führt Webseitenueberwachung eine zweite Prüfung von einem anderen geografischen
Standort aus durch: Detroit MI, Washington DC, 2. Station in Chicago IL oder Santiago
(Chile).
Wenn
die Webseite zum zweiten Mal vom "anderen Standort" aus ausfällt, versucht
die Überwachungsstation noch eine Prüfung von der Hauptstation in Chicago aus.
Wenn die Webseite bei allen drei Prüfungen ausfällt, wird ein "Ausfallereignis"
erzeugt. Wenn Ihre Webseite von Chicago aus ausfällt, aber gut von dem "anderen
Standort" aus funktioniert, wird kein "Ausfallereignis" erzeugt. Mit
diesem Feature kann die Anzahl falscher Alarmmeldungen reduziert werden.
Kbps
Steht
für Kilobits pro Sekunde. Ein Maß für die Bandbreitenkapazität oder die Übertragungsrate
von 1.024 Bits pro Sekunde. T1-Leitungen übertragen z. B. mit einer Rate von 1,536
Mbps (Megabits pro Sekunde), was gleichwertig mit 1.536 Kbps ist. Eine Breitbandverbindung
beginnt normalerweise mit ca.
512 Kbps. Die meisten analogen (nicht DSL oder Kabel) Modems übertragen mit einer
Rate von 56 Kbps oder 28,8 Kbps.
Bei
der Benutzung des URL-Prüftools von Webseitenueberwachung zeigt die Kbps-Spalte
die Übertragungsrate an, mit welcher die Seite von verschiedenen geografischen Standorten
aus geladen wird. Höhere Kbps-Werte bedeuten, dass die Seite schneller geladen wird.
Bei einer schnellen Webseite werden die
Seiten mit ca. 200 Kbps oder mehr geladen.
Der
Kbps-Wert wird berechnet, indem die Kbytes (die Größe der Seite) durch die Anzahl
der Sekunden dividiert wird, die das Laden der Seite gedauert hat. Wenn die Seite
sehr groß ist, wird sie möglicherweise langsamer geladen, was die verstrichene
Zeit angeht; aber die Übertragungsrate bzw. Kbps-Rate kann tatsächlich höher sein.
Anzeigenüberwachung™
ist ein von Webseitenueberwachung entwickeltes Feature, für das ein Patent angemeldet
wurde und das die PPC (Pay-per-Click)-Kampagnen von Mitgliedern bei Werbenetzwerken
wie z. B. Google AdWords, Yahoo/Overture und 7Search.com anhält und neu startet.
Solle
Ihre Webseite aus irgendeinem Grund nicht erreichbar sein, so erhalten Sie von Webseitenueberwachung
eine Nachricht per E-Mail, SMS oder Voicekontakt und Ihre mit dem ausgefallenen überwachten
Dienst verknüpfte(n) Kampagne(n) wird/werden automatisch angehalten. Sobald Ihre
Webseite wiederhergestellt ist, wird Sie das System benachrichtigen
und die angehaltenen Anzeigenkampagnen wieder reaktivieren.
HINWEIS:
Um "Anzuhaltende Kampagnenprofile" zuweisen zu können, muss sich Ihr überwachter
Dienst auf Service-Ebene
3befinden.
Für
weitere Infos über dieses Feature besuchen Sie AdSupervision.com